3月2日下午，全省“小微你好”暖企助企惠企专项行动启动仪式在杭州举行，市质安院作为“国家中小企业公共服务示范平台”参加授牌仪式。近年来，市质安院以“暖企解难题，助企提质效，惠企减负担”为主题，发挥示范平台作用，加快推动中小企业提振信心、提质增效、全面复苏，先后被认定为“国家中小企业公共服务示范平台”“中国轻工行业中小企业公共服务示范平台”“浙江省中小企业公共服务示范平台”。

一是暖企解难题。市质安院依托“助企专家帮帮团”，通过质量帮扶、实地走访、座谈交流、问卷调查等多种方式结合，主动摸清企业质量技术难题和需求，组建专家团队190余次，入企帮扶280余次，解决技术难题380余个，通过线上线下相结合方式为企业提供标准宣贯、质量分析会、技术培训、技术咨询等服务1500余人次。

二是助企提质效。建成智能马桶、眼镜、智能缝制装备、电线电缆4个产业质量基础设施“一站式”服务平台，聚焦产业全链条帮扶，主动上门服务，无偿许可20家台州智能马桶产业知识产权联盟成员企业使用专利。助力西马、星星便洁宝2家智能马桶企业先后获得省级、国家级用水产品“水效领跑者”称号。指导台州智能马桶企业建成国家级高新技术企业6家、省级企业技术中心6家、浙江省科技型中小企业3家，提升企业竞争力。

三是惠企减负担。常态化免费开放电磁兼容等20余个实验室，严格落实各项减免政策并通过实验室免费开放、创新券、服务券、减免等多种形式为企业减免费用1300余万元。与高校、职业技术院校等开展合作，承办全市家电检验检测技能比武、首届电线电缆检测技能大赛、第三届智能马桶装调技能大赛等赛事，推动企业检测技术团队专业化建设。